El costo de envío de los productos ofertados por Clones Y Periféricos en esta página web es totalmente gratis para toda Colombia, (para municipios de difícil acceso la página calculara un bajo costo de envió acorde con el peso del producto.)
Clones y Periféricos puede enviar los productos ofertados en esta página web a cualquier ciudad o municipio dentro de Colombia, esto está sujeto a la capacidad de las empresas logísticas aliadas
El envió de productos se realiza en sus empaques originales con su respectiva protección, todos los paquetes llevan una cubierta de papel negro con los datos del destinatario y avisos de contenido frágil.
El envió de los productos se hace a través de las transportadoras más prestigiosas y reconocidas del país a continuación relacionamos todas y cada una de las empresas aliadas, SERVIENTREGA, 472, ENVÍA, COORDINADORA, DEPRISA Y TCC.
Los productos ofrecidos por Clones y Periféricos a través de esta página se enviaran declarados por su valor total por consiguiente con su respectivo seguro, adicional a esto se expresara ante la transportadora el contenido exacto de los paquetes, esto como precaución ante un posible cambio de mercancía.
El usuario que haya realizado una compra a través de la página web recibirá su o sus productos en los siguientes tres días hábiles, estos días de espera dependerán del lugar de residencia dentro del país, en caso de ser ciudades principales en la mayoría de los casos el cliente tendrá el producto en su poder al día siguiente de la compra.
Dentro de las cajas enviadas el usuario recibirá el producto que compro a través de esta página web, como también recibirá la factura original física de su producto.
El usuario recibirá la guía de envió generada por la transportadora vía correo electrónico, con esta podrá hacer seguimiento de su pedido, esta también será útil en caso de que se generase algún problema al recibir del producto por parte del usuario o de transporte por parte de la compañía logística.
Clones y Periféricos no es una empresa de logística por lo tanto no es responsable por situaciones inesperadas que ocurran durante el transporte de los productos, en caso presentarse alguna inconsistencia con el envío de su producto el usuario tiene la palabra a la hora de iniciar una posible reclamación ante la empresa transportadora.
Todos los productos remesados por Clones y Periféricos cuentan con excelente estado de sus empaques en caso de evidenciar maltrato o cajas abiertas a la hora de recibir su producto por favor destapar la caja y asegurarse de que todo está en orden en presencia del funcionario de la empresa transportadora.
Todos los productos despachados por Clones y Periféricos cuentan con una garantía de originalidad y calidad, los productos que presenten alguna falla dentro de los primeros 3 días siguientes a la compra podrán ser enviados contra entrega a nuestras instalaciones en la ciudad de Bogotá, y serán reenviados sin generar ningún costo para el usuario, en el caso de ser marcas con representación en Colombia el usuario podrá hacer valida la garantía en el centro de garantía de la respectiva marca más cercano a su lugar de residencia, esta recomendación aplica para marcas como SAMSUNG, LG, TOSHIBA, HP, DELL, LENOVO, APC, EPSON, entre otras marcas.